面对印度客户的试探，我真诚相待，最终成就百万大单

公司名称：东莞市顺翔塑料机械有限公司

主营产品： 塑料吹膜机，印刷机，各种制袋机，造粒机。

展示厅地址：

https://shunxiangmachine.en.made-in-china.com/

分享人：Sam Shen

从事外贸10多年，经历过形形色色的客户，我都有一些了解。但最让我感觉很奇葩的是一个印度客户，我没有想到竟然是大订单。

故事的开始

事情是这样的 ，我一直使用中国制造网，一般对于客户的询盘，我都是很认真的对待，但是有这么一个印度询盘，询盘没有说要任何产品，只是告诉他要来中国，并列上了时间日期。对于这样的一个询盘，一般老外贸员，连看都不看，我想想一下，还是回复了一些欢迎祝贺的话，并留了我的手机号码给他，后面加上一句，需要什么帮助随时联系我。也是因为这一句话，接下来发生的事情有点让人匪夷所思。

印度客户访华

接下来的时间里，我几乎也忘记有这么一个人要来中国，突然有一天，我接到一个电话，我开始不知道是谁，客户一上来就说自己来自印度，刚下飞机不久，要过我们厂来，我心想：是不是要我去接他呀， 要知道到机场跑一次，花费不少呀！但客户不是要我接他，而是说：他有一个中国手机，但是卡上没有钱了，只能打公共电话，自己忘记兑人民币了，没有人民币，不能充值了，问我能帮忙充两百话费？到时再给我， 接到这个电话，作为一个老业务员来说，一看估计是骗子，很多人都不会去充值，但是客户给我说了一句，是不是需要帮助可以联系你？ 我确实说过这个，考虑了一下，我心想：我真诚待人，如果被骗了，就当看清一个人，再说贰佰元也不至于吧。 我还是很爽快的按照他给的号码给他充了，我也没有完全放在心上。

第二天，客户打电话给我，说他来我的城市了，准备今天来看我，叫我帮他订购酒店，既然来了，那出于礼仪，我就帮他弄好酒店，晚上他到酒店里了， 打电话给我叫我过去想和我一起吃个晚饭，顺便把贰佰元还给我，我就过去了，晚餐过程中，他才介绍自己给我， 说要买一套我们珍珠棉设备，价值在20几万美金，我一切显得很平淡，当我们回去酒店去，突然我看见一小叠美金从他的兜里掉出来，我一看，马上捡起来叫住他，把的掉钱还他了，一起看起来很平静，他收好钱，连连说谢谢。

百万订单的惊喜

事情就这样过去了，我也回到家中， 第二天，客户打电话给我要求我过去接他到工厂，他要下订单，我怀着怀疑的态度，接他到公司，介绍了我们的产品给他，他点名要我们的珍珠棉设备，然后一起谈好价格，他说联系我的时候他就考虑好了。另外还有几家也对比过了。叫我做合同，合同一签，客户立马拿出一叠美金，这一叠正是昨晚我捡到的，说这个是定金，一个百万订单就成了。幸福来得太突然了。

后来我问印度客户为什么选择我们，他给出两个理由：

1.我给他充值了，他一共打了4家电话，只有我做到了。

2.掉钱在地上是试探我见钱眼开不？

一个有品行的外贸员，真诚对待客户，是值得信任的。

后来我们成了朋友，一直合作，也是我的一个稳定的客户，所以真诚对待客户，我们不求每一个都有回报，但是问心无愧才是一个外贸业务员的宗旨。